SERVICIOS
Tres servicios, un mismo nivel de atención
Desde una regulación puntual hasta el cuidado de complicaciones avanzadas. Cada servicio documentado y verificado.
Volver al inicioMETODOLOGÍA
Cómo trabajamos
Recepción y diagnóstico
Al entregar su reloj, revisamos su estado y le explicamos lo que encontramos. Si el servicio que necesita es diferente al que consultó, lo discutimos antes de continuar.
Aprobación del presupuesto
Le presentamos el costo y el plazo estimado. El trabajo comienza solo cuando usted aprueba. Sin sorpresas.
Intervención técnica
El técnico asignado lleva a cabo el servicio con las herramientas y lubricantes adecuados para el tipo de movimiento.
Verificación y entrega con informe
Verificamos el resultado con instrumentos (cronómetro o equipo de presión) y le entregamos un informe escrito junto con el reloj.
Estándares que aplicamos en todos los servicios
SERVICIO 01
Regulación y Verificación de Marcha
Ajuste del ritmo de marcha para relojes que adelantan o atrasan, verificado en varias posiciones con un resumen escrito breve. Una visita rápida para piezas que solo necesitan afinación.
Este servicio es ideal para relojes mecánicos que funcionan correctamente pero cuya marcha se ha desviado con el tiempo. No requiere desmontaje completo del movimiento; se trabaja sobre el regulador y, si es necesario, se realiza una pequeña limpieza de los puntos de fricción más expuestos.
PRECIO
$230.000 COP
Precio para servicio estándar. Variaciones posibles según modelo y estado del regulador.
SERVICIO 02
Renovación de Juntas y Resistencia al Agua
Reemplazo de sellos y prueba de presión para relojes usados cerca del agua, con limpieza de la caja y corona. Indicado para buzos y modelos deportivos de uso diario.
Las juntas de los relojes se degradan con el tiempo, la exposición al sol y al cloro. Un sello envejecido puede parecer intacto pero no cumplir su función. Este servicio reemplaza todas las juntas del caso (fondillo, corona, pulsadores) y verifica el resultado con un equipo de presión calibrado al rango declarado por el fabricante.
PRECIO
$620.000 COP
Incluye juntas, limpieza y prueba. Modelos con pulsadores adicionales o juntas de difícil conseguir pueden variar en precio.
SERVICIO 03
Cuidado de Grandes Complicaciones
Servicio atento de calendarios perpetuos, fases lunares y cronógrafos, llevado a cabo por un especialista a lo largo de un plazo extendido con actualizaciones periódicas. Incluye garantía de mano de obra en taller.
Las grandes complicaciones requieren desmontaje completo del movimiento, limpieza de cada componente, lubricación según especificación de cada árbol y palanca, y ajuste de los mecanismos de complicación. El plazo se acuerda al inicio según el calibre, y el cliente recibe actualizaciones en cada etapa significativa del proceso.
PRECIO
$1.480.000 COP
Precio base para complicación estándar. Calibres con múltiples complicaciones simultáneas pueden requerir ajuste de precio, acordado antes de iniciar.
COMPARACIÓN
¿Cuál servicio necesita su reloj?
Cada servicio responde a una necesidad diferente. Si tiene dudas, consúltenos: le orientamos sin compromiso.
| CARACTERÍSTICA | REGULACIÓN | JUNTAS | COMPLICACIONES |
|---|---|---|---|
| Reloj que atrasa o adelanta | – | ||
| Reloj que va al agua | – | – | |
| Cronógrafo o calendario perpetuo | – | – | |
| Incluye informe escrito | |||
| Incluye garantía de mano de obra | – | – | |
| Precio desde | $230.000 | $620.000 | $1.480.000 |
PROTOCOLOS
Estándares técnicos del taller
Limpieza ultrasónica
Todas las piezas desmontadas se limpian con equipo ultrasónico y soluciones específicas para relojería. Sin residuos en los pivotes ni en los rubís.
Lubricación selectiva
Utilizamos lubricantes específicos para cada tipo de componente: muelles, pivotes, áncoras. Aplicados en puntos precisos con herramientas finas.
Medición instrumental
Los resultados de marcha se miden con aparato cronométrico, no por apreciación visual. Los valores quedan en el informe de entrega.
Custodia restringida
Los relojes en proceso se almacenan en área de acceso exclusivo al personal técnico. Solo el técnico asignado y el responsable de taller tienen acceso.
Documentación de cada intervención
Cada servicio genera un registro interno y un informe para el cliente. El historial del reloj queda disponible para futuras visitas.
Comunicación activa
En servicios extendidos, notificamos en cada etapa relevante. El cliente sabe el estado de su reloj sin necesidad de preguntar.
EMPEZAR
¿Tiene un reloj que necesita servicio?
Consúltenos y le decimos con claridad qué servicio corresponde y cuánto costará. Sin rodeos.
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